Pour quelle raison la phase d'après-crise s'avère aussi déterminante que le moment fort elle-même La gestion de la phase aigüe ne prend pas fin quand les médias tournent la page. En réalité, c'est exactement à ce moment précis que s'ouvre le chantier le plus délicat : restaurer la confiance auprès de toutes les parties prenantes qui on